Politique de confidentialité

Finloc 2000 Inc. (ci-après l’« Entreprise » ou « nous ») valorise ses clients, respecte leur vie privée et reconnaît qu’elle doit conserver et utiliser leurs informations personnelles de manière responsable. Nous avons créé la présente politique de confidentialité afin de démontrer notre ferme engagement à protéger votre vie privée et votre sécurité, et pour vous présenter certaines explications concernant la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles en lien avec nos services (les « Services »). La présente politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs de notre site internet, y compris notre portail internet et les interfaces et fonctionnalités associées (collectivement, le « Site internet »). La présente politique de confidentialité vous fournit également des informations sur votre capacité à refuser de fournir certaines informations personnelles que vous ne souhaitez pas fournir, et à accéder, corriger ou demander la suppression d’informations personnelles déjà collectées, ou à retirer le consentement à la communication ou à l’utilisation desdites informations.

Vous êtes responsable de veiller à ce que votre accès au Site internet et au matériel disponible sur ou via le Site internet soit légal dans chaque juridiction au sein de laquelle ou par l’entremise de laquelle vous accédez ou consultez le Site internet ou le dit matériel.

Les termes « Entreprise », « nous », « notre » et « nos » utilisés dans la présente politique de confidentialité désignent collectivement l’Entreprise et ses sociétés affiliées, divisions, successeurs et ayants droit et leurs employés, mandataires et représentants respectifs (collectivement, les « Sociétés affiliées »).

En raison de la nature mondiale de notre Site internet, nos pratiques de traitement des données peuvent varier selon les juridictions dans lesquelles nous opérons afin de nous conformer aux exigences légales applicables. Veuillez noter que certains droits, exigences et divulgations de la présente politique de confidentialité peuvent faire l'objet d'une exemption ou peuvent ne pas s'appliquer à vous en fonction, par exemple, de la législation ou de la réglementation applicable. Si vous résidez dans un lieu géographique concerné, veuillez consulter la section relative à ce lieu géographique pour plus d'informations.

   1.  QUELLES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES PAR L’ENTREPRISE ?

Chaque fois que vous utilisez notre Site internet ou introduisez des informations, du contenu ou d’autres éléments via le Site internet ou que vous fournissez des informations personnelles à l’Entreprise (y compris par courrier ou par courrier électronique dans une correspondance périodique), ces informations peuvent être collectées, utilisées et divulguées par l’Entreprise pour divers objectifs tels que décrits ici.

Informations collectées lorsque vous utilisez notre Site internet :

• Informations sur le périphérique : À chaque visite ou utilisation du Site internet, les informations suivantes peuvent être automatiquement obtenues et compilées : votre adresse de protocole Internet (IP) et les informations de registre des noms de domaine associées à cette adresse IP ; l’identification de votre navigateur Internet, du système d’exploitation et/ou du matériel que vous utilisez ; la date et l’heure de votre visite ; le nom et l’adresse (URL) de la page Web que vous avez visionnée immédiatement avant d’accéder au Site internet ; la totalité de votre requête (le cas échéant) saisie dans un moteur de recherche qui vous a conduit au Site internet ; toute autre donnée liée à votre parcours de navigation ; et d’autres informations similaires. Cette information peut être stockée dans nos fichiers journaux. Parfois, si votre navigateur n’est pas configuré pour empêcher la divulgation de telles informations, les informations suivantes peuvent également nous être révélées : votre nom et votre adresse électronique.
• Informations d’utilisation : Nous pouvons collecter l’enregistrement complet de vos actions sur le Site internet, y compris, sans limitation, les dates et heures d’accès, les fonctionnalités de l’application ou les pages consultées, le temps passé sur chaque page, les informations envoyées ou reçues et les noms de tous les fichiers téléchargés en amont ou en aval.
• Informations sur les transactions : Nous pouvons recueillir des détails de transaction liés à votre utilisation de notre Site internet et à votre navigation sur notre Site internet, y compris les types et la fréquence des services que vous avez demandés ou fournis, les détails de vos transactions et la date et l’heure de l’utilisation du Site internet.

Informations que vous fournissez :

• Profil de l’utilisateur : Nous pouvons recueillir des informations lorsque vous créez, éditez ou mettez à jour votre compte. Le cas échéant, lesdites informations peuvent notamment inclure votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre identifiant et mot de passe, votre adresse, les informations de paiement (y compris les informations de vérification du paiement), votre numéro d’assurance sociale ou de sécurité sociale, et des informations incluses sur votre identification gouvernementale telles que le numéro du permis de conduire, la date de naissance, la photo et la signature. Cela pourrait également inclure des informations sur l’équipement ou l’assurance et les certificats associés, ainsi que des préférences et des paramètres que vous activez pour votre (vos) compte(s).
• Données démographiques : Nous pouvons collecter des informations démographiques sur vous, notamment par le biais de sondages auprès des utilisateurs.
• Contenu de l’utilisateur : Nous pouvons collecter les informations que vous soumettez lorsque vous fournissez des évaluations, des commentaires et des rétroactions à d’autres personnes via le Site internet ou en nous contactant de quelque autre manière que ce soit.

Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d'informations personnelles concernant la santé, les origines ethniques et raciales, les opinions politiques, les données génétiques et biométriques, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle, ou les convictions religieuses/philosophiques de personnes (les « informations personnelles sensibles ») par le biais du Site internet. Vous ne devez pas nous soumettre d'informations personnelles sensibles de quelque nature que ce soit par le biais du Site internet.

Protection de la vie privée des enfants : Compte tenu de l’importance de la protection de la vie privée des enfants, le Site internet n’a pas été conçu pour s’adresser aux enfants et nous ne collectons, ne traitons ni n’utilisons sur le Site internet d’informations relatives à une personne dont nous savons qu’elle a moins de 13 ans, sans le consentement préalable et vérifiable de ses parents, de son tuteur ou de tout autre représentant légal. Si un parent ou un tuteur découvre que son enfant nous a fourni des informations personnelles, ce parent ou tuteur a le droit, sur demande, de consulter les informations fournies par l’enfant et/ou d’exiger qu’elles soient effacées de nos archives. Dans un tel cas, nous demandons au parent ou au tuteur de l’enfant de nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Coordonnées » ci-après aux présentes.

   2.  COMMENT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES UTILISÉES ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

• Développer, offrir et fournir des Services et des fonctionnalités : Nous utilisons les informations que nous collectons pour développer, offrir, fournir, personnaliser, maintenir et améliorer le Site internet et les produits et services de l’Entreprise. Cela comprend l’utilisation des informations pour :

• Créer et mettre à jour votre compte.
• Vérifier votre identité.
• Traiter vos informations.
• Créer et activer des fonctionnalités vous permettant de partager des informations avec d’autres personnes.
• Créer et activer des fonctionnalités visant à personnaliser votre compte.
• Effectuer les opérations internes nécessaires pour fournir nos Services et développer de nouveaux produits, y compris pour résoudre les problèmes de logiciels et d’exploitation, pour analyser, tester et rechercher les données, ainsi que pour surveiller et analyser les tendances en matière d’utilisation et d’activité.
• Développer de nouveaux produits, services et offres.

• Recherche et développement : Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à des fins de test, de recherche, d’analyse et de développement de produits. À titre d’exemple, cela nous permet d’améliorer et d’accroître l’efficacité et la qualité du Site internet, de développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits, et de faciliter les solutions d’assurance et de financement en lien avec nos Services.
• Procédures judiciaires et exigences légales : Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour enquêter ou traiter des réclamations ou des litiges relatifs à votre utilisation du Site internet, pour enquêter sur toute faille de sécurité réelle ou menace de faille de sécurité sur le Site internet, ou dans les cas où la loi en vigueur l’autorise, ou dans le cas où nous sommes tenus légalement de le faire en vertu d’une requête de la part des organismes de réglementation ou d’une entité gouvernementale et/ou d’une enquête officielle.
• Communications de notre part : Sous réserve de votre consentement à recevoir des communications de notre part, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour personnaliser et vous faire parvenir des communications concernant des produits, services, promotions, études, sondages, nouvelles, mises à jour et événements.
• Consentement : Nous pouvons utiliser des informations personnelles à d’autres fins qui vous sont clairement communiquées au moment où vous fournissez lesdites informations personnelles ou avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser les informations collectées sur le Site internet pour mesurer l’intérêt manifesté dans les diverses sections du Site internet, pour nous assurer que les liens sur le Site internet facilitent la navigation et contribuent à rendre le Site internet plus intéressant et convivial.

Vous reconnaissez et acceptez que l’Entreprise a également le droit d’incorporer, d’utiliser et de reproduire tout texte, image, vidéo, piste audio, contenu ou tout autre information ou autre matériel fourni par vous via le Site internet, en tout ou en partie, dans le cadre de l’exploitation, du marketing et de la promotion des activités de l’Entreprise. Vous avez toujours le droit de révoquer ce consentement de la manière décrite dans la section « Comment exercez-vous vos choix concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles ? » ci-après aux présentes.

Afin de mieux vous servir ainsi que de maintenir et d’améliorer notre offre de produits et services, nous pouvons combiner et regrouper les informations que nous recueillons directement ou indirectement auprès de vous par le biais du Site internet. Nous pouvons également combiner ces informations avec des informations démographiques ou géographiques facilement disponibles afin de nous permettre de communiquer avec vous, sous réserve de votre consentement à recevoir des communications de notre part, par téléphone (y compris par le biais d’un dispositif de composition et d’annonce automatique), par courrier électronique, courrier postal, texte, SMS ou autre.

Nous pouvons utiliser des informations personnelles et d’autres informations pour créer des informations dépersonnalisées et/ou agrégées, telles que des informations démographiques dépersonnalisées, des informations de localisation dépersonnalisées, des informations sur l’appareil à partir duquel vous accédez au Site internet, ou d’autres analyses. Les informations dépersonnalisées et/ou agrégées peuvent, selon la juridiction dans laquelle vous résidez, ne pas être considérées comme des informations personnelles, et dans ces cas, nous pouvons utiliser, divulguer et conserver ces informations comme le permettent les lois applicables.

   3.  À QUI VOS INFORMATIONS PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE DIVULGUÉES ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme indiqué ci-dessous :

• Aux Sociétés affiliées : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’une ou l’autre de nos Sociétés affiliées, afin que, sous réserve de votre consentement à recevoir de telles communications, celles-ci puissent communiquer avec vous (par courrier électronique, téléphone, SMS, texto, publication ou autre) et vous faire parvenir du matériel promotionnel et des informations supplémentaires sur leurs produits, services, promotions et offres spéciales susceptibles de vous intéresser, ou lorsque cela est nécessaire pour réaliser les objectifs commerciaux décrits ci-dessus dans la présente politique de confidentialité.
• Dans un contexte de vente : En cas de vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos activités ou d’une autre transaction similaire (telle que la vente d’une division ou d’une unité commerciale), nous pouvons transférer ou divulguer vos informations personnelles à un acheteur ou à un acheteur éventuel, qui peut collecter, utiliser et divulguer ces informations dans le but d’évaluer et/ou d’effectuer une transaction proposée ou d’exploiter et de gérer les affaires de l’entreprise acquise, ou à d’autres fins identifiées dans la présente politique de confidentialité.
• Tiers non affiliés : Nous pouvons fournir vos informations personnelles aux catégories suivantes de prestataires de services ou partenaires commerciaux de l’Entreprise afin de réaliser les objectifs commerciaux décrits ci-dessus dans la présente politique de confidentialité :

• Processeurs de paiement et intermédiaires.
• Entreprises de vérification des antécédents.
• Agences de crédit pour des vérifications de crédit.
• Fournisseurs de stockage en nuage (Cloud).
• Partenaires marketing et fournisseurs de plateformes marketing.
• Fournisseurs d’analyse de données.
• Partenaires de recherche, y compris ceux effectuant des sondages ou des projets de recherche en partenariat avec l’Entreprise ou au nom de l’Entreprise.
• Les fournisseurs qui aident l’Entreprise à renforcer la sécurité du Site internet.
• Consultants, avocats, comptables et autres fournisseurs de services professionnels.

• Tel que requis par la loi : Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles tel que requis par la loi, en réponse à un processus juridique ou réglementaire et aux demandes d’application de la loi émanant d’autorités gouvernementales qui ont revendiqué un droit légitime d’accéder à ces informations, à notre conseiller juridique, ou tel que requis afin de protéger les biens, intérêts et droits de l’Entreprise et de toute Société affiliée.

Nous, ainsi que les tiers qui fournissent du contenu ou d’autres fonctionnalités sur notre Site internet, pouvons utiliser des fichiers témoins, des balises Web, un stockage local et d’autres technologies (« Technologies ») pour collecter automatiquement des informations lorsque vous utilisez notre Site internet.

• Fichiers témoins Les fichiers témoins sont de petits fichiers texte placés dans les navigateurs des appareils qui stockent les préférences et facilitent et améliorent votre expérience.
• Balises Web/Pixels invisibles. Une balise Web (également connue sous le nom de pixel invisible) est un élément de code intégré à notre Site internet qui recueille des informations sur l’utilisation de notre Site internet. L’utilisation d’une balise Web nous permet d’enregistrer, par exemple, qu’un utilisateur a visité une page Web particulière ou a cliqué sur une publicité particulière. Nous pouvons également inclure des balises Web dans les courriers électroniques pour savoir si les messages ont été ouverts, traités ou transférés.

Les utilisations que nous faisons de ces Technologies entrent dans les catégories générales suivantes :

• Nécessaire sur le plan opérationnel. Il s’agit des Technologies qui vous permettent d’accéder à notre Site internet, applications et outils et qui sont nécessaires pour identifier les comportements irréguliers sur les sites Web, prévenir les activités frauduleuses et améliorer la sécurité ou qui vous permettent d’utiliser nos fonctionnalités ;
• Liées à la performance. Nous pouvons utiliser des Technologies pour évaluer la performance de notre Site internet, y compris dans le cadre de nos pratiques analytiques pour nous aider à comprendre comment les individus utilisent notre Site internet (voir Analyses ci-dessous) ;
• Liées à la fonctionnalité. Nous pouvons utiliser des Technologies qui nous permettent de vous offrir des fonctionnalités améliorées lorsque vous accédez à notre Site internet ou les utilisez. Il peut s’agir de vous identifier lorsque vous vous connectez à notre Site internet ou de garder une trace de vos préférences, de vos intérêts ou des éléments que vous avez consultés par le passé ;

Voir la section ci-dessous intitulée « COMMENT EXERCER VOS CHOIX CONCERNANT LA COLLECTE, L’UTILISATION ET LA DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? » pour comprendre vos choix concernant ces Technologies.

• Analyses. Nous pouvons utiliser des Technologies et d’autres outils tiers pour traiter des informations de nature analytique sur notre Site internet. Plus précisément, nous utilisons les analyses, rapports et tableaux de bord intégrés de Hubspot pour suivre les activités sur le Site internet.

5. COMMENT EXERCER VOS CHOIX CONCERNANT LA COLLECTE, L’UTILISATION ET LA DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous collecterons, utiliserons et partagerons vos informations personnelles aux fins et de la manière décrites dans la présente politique de confidentialité, notamment pour vous contacter et vous faire parvenir des communications promotionnelles. Nous voulons que vous sachiez que vous avez des choix quant à la manière dont nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, y compris le choix de refuser de nous fournir des informations personnelles et de retirer tout consentement que vous nous avez fourni, conformément à la loi applicable et/ou comme décrit ci-dessous.

Général. Vous avez le choix tout simplement de ne pas nous soumettre d’informations personnelles. Toutefois, cela pourrait limiter notre capacité à vous servir, car cela pourrait vous empêcher d’utiliser le Site internet ou restreindre votre utilisation du Site internet. Vous pouvez également choisir de soumettre uniquement des informations constituant des champs obligatoires. Dans l’éventualité où vous avez déjà consenti à la collecte, à l’utilisation et/ou à la divulgation de vos informations personnelles, vous pouvez être en mesure de vous désabonner ultérieurement à tout moment, conformément aux lois ou aux restrictions contractuelles applicables et après un préavis raisonnable, en contactant notre responsable de la protection de la vie privée de la façon décrite à la section intitulée « Coordonnées » ci-après aux présentes. Notre responsable de la protection de la vie privée sera également en mesure de vous fournir des informations additionnelles sur les conséquences du retrait de votre consentement.

Communications promotionnelles. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications promotionnelles de notre part en suivant les instructions d’exclusion fournies dans les documents promotionnels qui vous sont envoyés. Si vous nous faites parvenir une requête visant à ne pas recevoir de communications promotionnelles de notre part, veillez à inclure votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et toute adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre inscription sur le Site internet ou lorsque vous avez autrement communiqué avec nous. Le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à dix (10) jours ouvrables, période au cours de laquelle vous pouvez continuer à recevoir des communications de l’Entreprise ou de ses Sociétés affiliées.

Messages texte. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages texte de notre part en suivant les instructions figurant dans le message texte que vous avez reçu de notre part ou en nous contactant.

« Do Not Track. » (Ne pas suivre) Do Not Track (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs Web. L’Entreprise ne suit pas ses clients dans le temps et sur les sites internet de tiers pour fournir de la publicité ciblée et, par conséquent, l’Entreprise ne répond ni n’honore les signaux Do Not Track (DNT) ou les mécanismes similaires transmis par les navigateurs Web.

6. COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, LES CORRIGER OU PRÉSENTER DES DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS OU DES PLAINTES CONCERNANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET LES PRATIQUES DE L’ENTREPRISE EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Conformément à la législation applicable, vous pourriez être en droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous avons collectées et/ou de corriger lesdites informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée par écrit (voir la section « Coordonnées » ci-après aux présentes).

Vous pouvez également contacter notre responsable de la protection de la vie privée si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte relative à la présente politique de confidentialité ou aux pratiques de l’Entreprise en matière de confidentialité et de protection de la vie privée en général (voir la section « Coordonnées » ci-après aux présentes).

7. COMBIEN DE TEMPS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Vos informations personnelles sont conservées sur nos réseaux ou sur les réseaux de nos fournisseurs de services. Nous ne conservons les informations personnelles qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la réalisation des objectifs identifiés ou tel que cela peut être requis pour se conformer aux lois applicables. Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos informations personnelles, des objectifs pour lesquels nous traitons vos informations personnelles et de la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables. Pour satisfaire aux exigences réglementaires, certaines informations personnelles peuvent être conservées pendant au moins sept ans, après quoi toute la documentation sera détruite d'une manière proportionnelle à sa sensibilité (à moins que des exigences légales n'imposent de les conserver plus longtemps).

8. VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES BIEN PROTÉGÉES ?

Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour adopter des processus et procédures matériels et technologiques afin de protéger la confidentialité des informations personnelles et de les protéger contre la perte ou le vol, ainsi que contre les accès, communications, copies, utilisations ou modifications non autorisés desdites informations, à la lumière, entre autres, du caractère sensible desdites informations et des fins pour lesquelles elles doivent être utilisées. En outre, les employés, travailleurs, mandataires ou représentants de l’Entreprise doivent se conformer à la présente Politique de confidentialité. Malheureusement, aucun système n’est sûr à 100 % et nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, d’utilisation abusive, de divulgation non autorisée, de perte, d’altération ou de destruction de données.

Vous jouez également un rôle important dans la protection de votre vie privée et de la confidentialité de vos informations personnelles. Par exemple, vous devriez :

• Créer un mot de passe fort et unique pour vos comptes d'utilisateur.
• Ne jamais partager vos comptes d'utilisateur ou votre mot de passe avec quiconque. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, y compris dans des communications non sollicitées telles que des lettres, des appels téléphoniques ou des messages électroniques ; veuillez par conséquent nous contacter si vous recevez une telle demande.
• Déconnectez-vous de votre compte utilisateur dès que vous avez fini de l'utiliser, surtout si vous partagez votre appareil avec quelqu'un d'autre.
• Ayez également un mot de passe fort et unique sur votre appareil.
• Ne publiez jamais d'informations sur notre Site internet (par exemple sur des tableaux de messages et dans des salles de discussion) dont vous ne voulez pas qu'elles soient vues ou utilisées par d'autres personnes.

9. DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

Les dispositions suivantes complètent les informations contenues dans la présente politique de confidentialité et s’appliquent uniquement à notre traitement des informations personnelles soumises à la loi californienne de 2018 sur la confidentialité des consommateurs (« California Consumer Privacy Act » ou « CCPA ») dans notre rôle d’entreprise. Tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans le présent article.

Informations que nous collectons

La CCPA confère aux résidents de Californie le droit de savoir quelles catégories d’informations personnelles l’Entreprise a collectées à leur sujet et si l’Entreprise a divulgué ces informations personnelles à des fins commerciales (par exemple, à un prestataire de services) au cours des 12 mois précédents. Les résidents de la Californie peuvent trouver ces informations ci-dessous :

Catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées

Nous obtenons les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des types et catégories de sources décrites ci-dessus dans la présente politique de confidentialité.

Fins professionnelles ou commerciales de la collecte de renseignements personnels

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons aux fins commerciales décrites ci-dessus dans la présente politique de confidentialité.

Ventes d’informations personnelles

Au cours des douze (12) mois précédents, nous n’avons pas divulgué vos informations personnelles à un tiers d’une manière qui pourrait être considérée comme une vente en vertu de la CCPA, et nous n’avons pas connaissance d’une quelconque vente d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans en vertu de la CCPA.  

Vos droits et vos choix

La CCPA confère aux consommateurs (résidents de Californie) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits au titre de la CCPA et explique comment les exercer.

• Droit de savoir - Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous vous communiquerons une copie de vos informations personnelles dans un format facilement accessible, ainsi que les informations requises en vertu de la CCPA.
• Droit de demander la suppression - Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos renseignements personnels de nos dossiers, à moins qu’une exception prévue par la CCPA ne s’applique.

Exercer vos droits

Pour exercer les droits de savoir et de suppression décrits ci-dessus, ou si vous avez des questions sur ces droits, veuillez nous soumettre votre demande à l’adresse facturation@finloc.com ou nous contacter par écrit à l’adresse indiquée ci-dessous dans la présente politique de confidentialité. Nous traiterons ces demandes conformément aux lois applicables.

Non-Discrimination

Les résidents de la Californie ont le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de notre part lors de l’exercice de leurs droits conférés par la CCPA.

Représentant autorisé

 Vous seul, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de la part d’un consommateur concernant vos informations personnelles. Pour désigner un représentant autorisé, veuillez nous contacter de la façon indiquée ci-dessous.

Vérification

Lorsque vous faites une demande, nous vous demanderons de fournir suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé, ce qui peut inclure la confirmation de l’adresse électronique associée à toute information personnelle dont nous disposons à votre sujet.

La loi californienne « Shine the Light » (section 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de notre Site internet qui sont des résidents de la Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans la présente politique de confidentialité.

10. DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE AU NEVADA.

Si vous êtes un résident de l’État du Nevada, vous avez le droit de refuser la vente de certaines informations personnelles à des tiers qui ont l’intention de céder ou de vendre ces informations personnelles. Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, nous ne vendons pas vos informations personnelles telles que définies dans le chapitre 603A des Nevada Revised Statutes. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter de la façon indiquée ci-dessous.

11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX.

Toutes les informations que nous traitons peuvent être transférées, traitées et stockées partout dans le monde, y compris, mais sans s’y limiter, aux États-Unis d’Amérique, au Canada ou dans d’autres pays, qui peuvent avoir des lois en matière protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Nous nous efforçons de protéger vos informations conformément aux exigences des lois applicables.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons réviser la présente politique de confidentialité de temps à autre, à notre seule discrétion. Si des modifications importantes sont apportées à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons comme l’exige la loi applicable. Après la date d’entrée en vigueur de ces changements, vous serez lié par ces changements, à moins que vous ne nous avisiez par écrit, par téléphone ou par courrier électronique avant la date d’entrée en vigueur de ces changements que vous n’êtes pas d’accord avec les changements, auquel cas vous ne pourrez peut-être pas continuer à utiliser le Site internet. Vous avez la responsabilité de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité et ses éventuelles modifications.

13. AUTRES SITES WEB

LE SITE INTERNET PEUT CONTENIR DES LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB NON EXPLOITÉS PAR L’ENTREPRISE. LA PRÉSENTE POLITIQUE NE S’APPLIQUE PAS AUX PRATIQUES DE TIERS ET L’ENTREPRISE N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ À L’ÉGARD DE TELLES PRATIQUES DE TIERS NI DES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES SITES WEB QU’ELLE N’OPÈRE PAS. EN UTILISANT LE SITE INTERNET ET/OU EN ACCÉDANT AU SITE WEB D’UN TIERS À PARTIR DU SITE INTERNET, VOUS DÉGAGEZ L’ENTREPRISE DE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES ACTIONS, LES PRATIQUES ET LES OMISSIONS DES TIERS. EN CLIQUANT SUR LES HYPER-LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB À PARTIR DU SITE INTERNET, VOUS POURRIEZ VOUS SOUMETTRE AUTOMATIQUEMENT AUX PRATIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ DES DITS AUTRES SITES WEB. VEUILLEZ VÉRIFIER LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE CES SITES WEB APPARTENANT À DES TIERS. EN AUCUN CAS, L’ENTREPRISE OU L’UNE OU L’AUTRE DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE OU BLESSURE QUE CE SOIT (INCLUANT, SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS) DÉCOULANT D’UN MAUVAIS USAGE OU EN LIEN AVEC LE MAUVAIS USAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES PAR LESDITS SITES WEB APPARTENANT À DES TIERS.

14. COORDONNÉES

L’Entreprise a nommé notre secrétaire corporatif en tant que responsable de la protection de la vie privée. Le responsable de la protection de la vie privée est responsable de la conformité de l’Entreprise aux principes toute législation applicable en matière de confidentialité et à la présente politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des plaintes à formuler au sujet de notre politique de confidentialité et nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous souhaitez faire une demande d’accès ou de correction de vos informations personnelles sous le soin et le contrôle de l’Entreprise, veuillez contacter le responsable de la protection de la vie privée de l’une des façons suivantes :

PAR COURRIEL

facturation@finloc.com 

PAR TÉLÉPHONE

1 866 634-6562 

PAR LA POSTE

11505, 1re Avenue, Bureau 500, Saint-Georges, Québec, Canada, G5Y 7X3 

Dernière mise à jour : 15 février 2022